エス・ティー・ワールドの評判・口コミ・お客様の声

ご旅行に参加いただいたお客様から寄せられた帰国後アンケートから貴重なご意見・ご感想をご紹介いたします。

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総合旅行満足度

タヒチご旅行参加のお客様

旅行満足度

イースター島に行ってみたいが1人では、、、と思っていたところ、「ひとり旅」用の冠のあるパッケージがあってとても嬉しかった。集団行動があまり好きではないので、実際にひとり参加の人が半数だったので気持ちも...

投稿日：2020/02/01

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フィンランドご旅行参加のお客様

旅行満足度

５日間の行程と迷ったのですが、仕事や予算との兼ね合いもあり、４日間の行程に決めました。４日間とはいえ、実際現地での滞在時間は48時間となる為、短いのではないかと心配していましたが、もしも満足したらまた...

投稿日：2020/01/31

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ミャンマーご旅行参加のお客様

旅行満足度

ツアーの担当の方がとても親切で出発前にもこまめに連絡を入れてくれた上、希望のホテルや希望の時間帯の飛行機を手配してくれたのでとても満足しています。

投稿日：2020/01/31

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ペルーご旅行参加のお客様

旅行満足度

基本的には満足しているが、成田発の飛行機が1時間以上遅れたため、ロスアンゼルスでの乗り継ぎ時間が短くなり、慣れていない空港での入国手続きに戸惑い、また出国・入国手続きでは行列ができおり、最後は空港内を...

投稿日：2020/01/29

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スペインご旅行参加のお客様

旅行満足度

短い旅行日程の中でも十分に満喫できる内容で、今回ツアーに参加できてとても楽しかったです！とても満足しています！

投稿日：2020/01/28

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スペインご旅行参加のお客様

旅行満足度

今回初めてSTWさんを利用しました。フライトや行き先など規程のプランからアレンジして、色々と私たちの希望を汲み取ってご提案くださり満足しております。次回の海外旅行でも是非お願いしたいと思いました。

投稿日：2020/01/27

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ニュージーランドご旅行参加のお客様

旅行満足度

5日間が基本ですが、6日にした方がクラストチャーチをきちんと観光できたのでやはり良かったです。マウントクックやデカポへの長距離バスは車窓やガイドがとても良かったです。

投稿日：2020/01/26

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ニューカレドニアご旅行参加のお客様

旅行満足度

同じ飛行機、同じホテルでの宿泊で、他社のツアーと比較して、かなり料金が安かったので、利用させていただきました。安いツアーは、現地でのサポートが薄いのかなと心配していましたが、現地でも特に困ることもなく...

投稿日：2020/01/25

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キューバご旅行参加のお客様

旅行満足度

総体的に満足できるツアーでしたが、キューバに関しての事前情報がもう少しほしかったです、現地ガイドの方はとても良い方たちでした。

投稿日：2020/01/23

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ロシアご旅行参加のお客様

旅行満足度

4日のプランを3日にアレンジという相談にも快く引き受けていただき本当にありがとうございました

投稿日：2020/01/23

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アメリカご旅行参加のお客様

旅行満足度

ツアーの値段がとても安く他社と比較してこちらを選びましたが、満足です。ANAでの移動はとても快適で機内食含めサービスも素晴らしかった。ホテルも、安いツアーのため心配していたが思っていたよりどこも過ごし...

投稿日：2020/01/23

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フィジーご旅行参加のお客様

旅行満足度

現地で日本語の話せるスタッフの送迎がついていてとても安心できました。

投稿日：2020/01/22

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モルディブご旅行参加のお客様

旅行満足度

とても楽しかったです。モルディブ5日間はやることがなくなって、持て余すかなと思っていましたが、STWの特典や、ハネムーンの特典が色々ついており、予定を入れていったら今日何をしようかとゆう時間はありませ...

投稿日：2020/01/22

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ドイツご旅行参加のお客様

旅行満足度

ジャーマンレイルパスが付いているのがとてもよかったです。ベルリン、ミュンヘンが2泊なのもちょうど良い。また、イスタンブールのツアーに参加できるようにしていただいてさらに充実しました！

投稿日：2020/01/22

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ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

直前の予約で、初めてのベトナム、初めて息子と二人旅の海外旅行だったのですが、迅速、ご丁寧に対応いただき大変安心できた旅でした。

投稿日：2020/01/21

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パラオご旅行参加のお客様

旅行満足度

往復ともトランジットの時間が長く、どちらか一方でも短くなればより快適な旅行になったとおもいますが、現地でのサービス、ダイビングとも大変満足できました。

投稿日：2020/01/20

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フィリピンご旅行参加のお客様

旅行満足度

初めての海外旅行で不安が多かったのですが、度重なる質問に際しても迅速かつ丁寧に答えて頂き、安心して旅行を楽しむことができました。

投稿日：2020/01/20

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ロシアご旅行参加のお客様

旅行満足度

ロシアはクレジットカードが使えないってなっていましたが普通に使えるので直した方がいいと思う。空港からのアクセスが送迎だったのが楽でした。

投稿日：2020/01/20

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モルディブご旅行参加のお客様

旅行満足度

最高のハネムーンになったと感じています。不満に思う点が全くありません。ネット上のコメントでは「もう少し長く滞在すべきだった」という声が多いようだったため日数を追加しましたが、それでも足りなく思えるくら...

投稿日：2020/01/20

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ボリビアご旅行参加のお客様

旅行満足度

ウユニ塩湖のツアーはとても良かったです。水があるところも乾いたところも両方連れて行っていただけたし、どの車（他の観光客）よりもいい場所に連れて行ってくださいました。さらに時間配分が良かったのか、途中ま...

投稿日：2020/01/19

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スペインご旅行参加のお客様

旅行満足度

全体的にとても満足の出来るツアーでした。唯一帰りのトランジットの時間が長過ぎたことが不満です。(それに対する説明もなかった)◾送迎混載じゃなく想定よりも早くチェックイン出来たので、時間を有効に使えまし...

投稿日：2020/01/19

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パラオご旅行参加のお客様

旅行満足度

現地スタッフの臨機応変の対応で安心して観光を楽しめました。一つ苦言です。ジェリイフィッシュ一日観光の後、そのまま空港に行く計画の場合シャワーが取れないケースが出てきそうなのでその為の対応を考えておいた...

投稿日：2020/01/19

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パラオご旅行参加のお客様

旅行満足度

ジャルの直行便だったので、到着日に時間的な余裕があり、ダイビング前日に疲れず、よかったです。ダイビングのショップ（デイドリームパラオ）も初めてで不安がありましたが、よかったです。ただ、ボートにトイレが...

投稿日：2020/01/18

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パラオご旅行参加のお客様

旅行満足度

パラオは一番好きな旅行地で海も綺麗で間違いないのですが、今回は連日風が強い日が続きツアー等変更を余儀なくされ、やや手間取った感はありましたが全体を通して満足しております。また機会があったらまたお願いし...

投稿日：2020/01/16

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タヒチご旅行参加のお客様

旅行満足度

イースター島に行ってみたいが1人では、、、と思っていたところ、「ひとり旅」用の冠のあるパッケージがあってとても嬉しかった。集団行動があまり好きではないので、実際にひとり参加の人が半数だったので気持ちも楽だった。少し高いがチャーター便で最速で行けて、現地ガイドの皆さんもベテランさんであんしん。オプションツアーも充実していて満足度が高かった。大変お世話になりました。

投稿日：2020/02/01
フィンランドご旅行参加のお客様

旅行満足度

５日間の行程と迷ったのですが、仕事や予算との兼ね合いもあり、４日間の行程に決めました。４日間とはいえ、実際現地での滞在時間は48時間となる為、短いのではないかと心配していましたが、もしも満足したらまた行けばいいや、という気持ちで決めました。結果的に、ヘルシンキ近郊の行きたかったところは全て回ることができたので、満足しています。むしろ、初めての海外一人旅だったので、寂しくならないギリギリの楽しめる旅行時間という意味でも適正でした。冬場の土日、現地では営業時間が短縮されている施設が多いため、事前に入念に調べて行ったので時間を持て余すことは無かったですが、この金曜出発の行程で行くにはやはり入念な下準備が必要です。特に日曜の朝に営業している施設が想像以上に少ない為、行く所を予め決めて行くことが重要だと感じました。お隣の国、エストニアへ足を伸ばしたり、オーロラを見るならば、５日間の日程が必要です。治安が良く、英語も通じるので、困ったことはありませんでした。初めての一人旅にもおすすめ出来る海外です。

投稿日：2020/01/31
ミャンマーご旅行参加のお客様

旅行満足度

ツアーの担当の方がとても親切で出発前にもこまめに連絡を入れてくれた上、希望のホテルや希望の時間帯の飛行機を手配してくれたのでとても満足しています。

投稿日：2020/01/31
ペルーご旅行参加のお客様

旅行満足度

基本的には満足しているが、成田発の飛行機が1時間以上遅れたため、ロスアンゼルスでの乗り継ぎ時間が短くなり、慣れていない空港での入国手続きに戸惑い、また出国・入国手続きでは行列ができおり、最後は空港内を走ってギリギリゲートにたどり着いた。本当に生きた心地がしなかったほど、心身ともに疲れました。また、初日のマチュピチュ観光は、英語ガイドではあったがスマホの翻訳ソフトを利用し、英語がわからない私にも一生懸命教えてくれて、それなりに満足のいくものであった。また、個人的に2日目のワイナピチュ登山以降は、恐らく高山病になり、少しの坂道でもすぐに動悸が上がり、吐き気があるなどの状態がクスコを出るまで続いたので、自分が原因とは言え少し残念であった。

投稿日：2020/01/29
スペインご旅行参加のお客様

旅行満足度

短い旅行日程の中でも十分に満喫できる内容で、今回ツアーに参加できてとても楽しかったです！とても満足しています！

投稿日：2020/01/28
スペインご旅行参加のお客様

旅行満足度

今回初めてSTWさんを利用しました。フライトや行き先など規程のプランからアレンジして、色々と私たちの希望を汲み取ってご提案くださり満足しております。次回の海外旅行でも是非お願いしたいと思いました。

投稿日：2020/01/27
ニュージーランドご旅行参加のお客様

旅行満足度

5日間が基本ですが、6日にした方がクラストチャーチをきちんと観光できたのでやはり良かったです。マウントクックやデカポへの長距離バスは車窓やガイドがとても良かったです。

投稿日：2020/01/26
ニューカレドニアご旅行参加のお客様

旅行満足度

同じ飛行機、同じホテルでの宿泊で、他社のツアーと比較して、かなり料金が安かったので、利用させていただきました。安いツアーは、現地でのサポートが薄いのかなと心配していましたが、現地でも特に困ることもなく快適に過ごすことができました。最終日にプレゼントしていただいた、天使のエビディナーは、大したことないだろうと思っていましたが、おいしさ、ボリューム共にとっても満足できました。カジノの案内もありましたが、案内では18歳以上は利用できると記載されていたと思うのですが、現地のガイドに確認すると、20歳以上しか入れないと言われて、娘の一人が19歳だってので、カジノは諦めました。

投稿日：2020/01/25
キューバご旅行参加のお客様

旅行満足度

総体的に満足できるツアーでしたが、キューバに関しての事前情報がもう少しほしかったです、現地ガイドの方はとても良い方たちでした。

投稿日：2020/01/23
ロシアご旅行参加のお客様

旅行満足度

4日のプランを3日にアレンジという相談にも快く引き受けていただき本当にありがとうございました

投稿日：2020/01/23
アメリカご旅行参加のお客様

旅行満足度

ツアーの値段がとても安く他社と比較してこちらを選びましたが、満足です。ANAでの移動はとても快適で機内食含めサービスも素晴らしかった。ホテルも、安いツアーのため心配していたが思っていたよりどこも過ごしやすくアクセスも良かったと思う。ロサンゼルスだけはホテル周辺含め治安面での不安が大きく、気分が落ち着かない場所も多かったが、各地2泊ずつ出来たのでゆとりもあった。希望にあったツアーがあればまた利用したい。

投稿日：2020/01/23
フィジーご旅行参加のお客様

旅行満足度

現地で日本語の話せるスタッフの送迎がついていてとても安心できました。

投稿日：2020/01/22
モルディブご旅行参加のお客様

旅行満足度

とても楽しかったです。モルディブ5日間はやることがなくなって、持て余すかなと思っていましたが、STWの特典や、ハネムーンの特典が色々ついており、予定を入れていったら今日何をしようかとゆう時間はありませんでした。帰る頃は食事に飽きてきていましたが、シンガポールの食事は、チキンライス、チリクラブ、カヤトースト等どれも美味しかったので、帰りにシンガポールに立ち寄る予定にしていて大満足でした。お土産もモルディブで買えるものはなく、事前申込みで注文したものと、シンガポールでたくさん購入しました。モルディブでは、絶景に囲まれのんびり、シンガポールでは、食事と観光そしてお土産購入を楽しむと言った感じでした。約1週間強の旅行で3回の機内泊はさすがに疲れましたが、9日間毎日楽しく思い出に残る素晴らしい旅行になりました。ありがとうございました。

投稿日：2020/01/22
ドイツご旅行参加のお客様

旅行満足度

ジャーマンレイルパスが付いているのがとてもよかったです。ベルリン、ミュンヘンが2泊なのもちょうど良い。また、イスタンブールのツアーに参加できるようにしていただいてさらに充実しました！

投稿日：2020/01/22
ベトナムご旅行参加のお客様

旅行満足度

直前の予約で、初めてのベトナム、初めて息子と二人旅の海外旅行だったのですが、迅速、ご丁寧に対応いただき大変安心できた旅でした。

投稿日：2020/01/21
パラオご旅行参加のお客様

旅行満足度

往復ともトランジットの時間が長く、どちらか一方でも短くなればより快適な旅行になったとおもいますが、現地でのサービス、ダイビングとも大変満足できました。

投稿日：2020/01/20
フィリピンご旅行参加のお客様

旅行満足度

初めての海外旅行で不安が多かったのですが、度重なる質問に際しても迅速かつ丁寧に答えて頂き、安心して旅行を楽しむことができました。

投稿日：2020/01/20
ロシアご旅行参加のお客様

旅行満足度

ロシアはクレジットカードが使えないってなっていましたが普通に使えるので直した方がいいと思う。空港からのアクセスが送迎だったのが楽でした。

投稿日：2020/01/20
モルディブご旅行参加のお客様

旅行満足度

最高のハネムーンになったと感じています。不満に思う点が全くありません。ネット上のコメントでは「もう少し長く滞在すべきだった」という声が多いようだったため日数を追加しましたが、それでも足りなく思えるくらいの良い環境でした。

投稿日：2020/01/20
ボリビアご旅行参加のお客様

旅行満足度

ウユニ塩湖のツアーはとても良かったです。水があるところも乾いたところも両方連れて行っていただけたし、どの車（他の観光客）よりもいい場所に連れて行ってくださいました。さらに時間配分が良かったのか、途中までウユニ塩湖貸切状態で嬉しかったです。

投稿日：2020/01/19
スペインご旅行参加のお客様

旅行満足度

全体的にとても満足の出来るツアーでした。唯一帰りのトランジットの時間が長過ぎたことが不満です。(それに対する説明もなかった)◾送迎混載じゃなく想定よりも早くチェックイン出来たので、時間を有効に使えました。◾ホテルすべてのホテルのレベル感に満足です。バルセロナでは選択肢を提案していただきありがとうございました。◾航空会社ターキッシュエアラインは初めて利用しました。座席の間隔が狭かった&最新の映画はやっていませんでしたが、エコノミーでもアメニティの配布があったり食事も美味しかったです。トランジットのイスタンブール新空港もたくさんお店があり良かったです。◾その他いただいた書類の中に入っていたバルのリストが大活躍でした！

投稿日：2020/01/19
パラオご旅行参加のお客様

旅行満足度

現地スタッフの臨機応変の対応で安心して観光を楽しめました。一つ苦言です。ジェリイフィッシュ一日観光の後、そのまま空港に行く計画の場合シャワーが取れないケースが出てきそうなのでその為の対応を考えておいた方がいいのではないでしょうか。今回、私の最初の計画ではそのケースでした。ゲストルームを利用させていただけたので解決しました。ゲストルームでは、利用者が２名だったので、別々の部屋に入れて頂くなどの配慮をいただきありがたく感じました。

投稿日：2020/01/19
パラオご旅行参加のお客様

旅行満足度

ジャルの直行便だったので、到着日に時間的な余裕があり、ダイビング前日に疲れず、よかったです。ダイビングのショップ（デイドリームパラオ）も初めてで不安がありましたが、よかったです。ただ、ボートにトイレがあることで、このショップを選んだのですが、3日目もダイビングでは人数が少なかったためか、トイレがなく、ちょっと残念でした。

投稿日：2020/01/18
パラオご旅行参加のお客様

旅行満足度

パラオは一番好きな旅行地で海も綺麗で間違いないのですが、今回は連日風が強い日が続きツアー等変更を余儀なくされ、やや手間取った感はありましたが全体を通して満足しております。また機会があったらまたお願いしたいと思ってます。

投稿日：2020/01/16