エス・ティー・ワールドの評判・口コミ・お客様の声
ご旅行に参加いただいたお客様から寄せられた帰国後アンケートから貴重なご意見・ご感想をご紹介いたします。
お客様の声
一覧を見る総合旅行満足度
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イタリアご旅行参加のお客様
旅行満足度
飛行機の席も通路側をとってくださったり、ホテルも理想通りのホテルを提案してくださったりと、心配りを感じるツアー内容でした!ローマ市内観光中に地下鉄・市内バスのストライキがあったのですが、その情報も前日...
投稿日:2024/09/25
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オーストリアご旅行参加のお客様
旅行満足度
長年ご担当いただいている担当者の方に漠然としたこちらの希望をお伝えして何も形がないところから旅程をくみ上げて頂くところから、その後、担当していただいた方やエリアに詳しい方からもアドバイスを頂きながら、...
投稿日:2024/09/25
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モルディブご旅行参加のお客様
旅行満足度
現地へ向かうフライトや宿泊施設など多くの場所で、私たちのハネムーン旅行をお祝いしてもらいました。その温かい対応に旅行期間中ずっと幸せな気持ちになりました。
投稿日:2024/09/23
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スリランカご旅行参加のお客様
旅行満足度
最初初めての1人海外で不安でしたが、安生様やガイドの方などサポートで非常に楽しめました。良い思い出になりました。
投稿日:2024/09/23
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イタリアご旅行参加のお客様
旅行満足度
列車の乗車券まであらかじめ予約できるので便利でした。行きたい都市が希望通りでしたが、帰国日にイタリア国内線に乗りたくなかったので、逆行程にして頂けたのは大変ありがたかったです。ホテルのアップグレードも...
投稿日:2024/09/20
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ブルネイご旅行参加のお客様
旅行満足度
テングザルと7つ星ホテルを目的に訪れたブルネイ。日本の台風のおかげで帰国便が欠航し、2泊延泊となりましたが、そのトラブルさえも含めて今までにない素晴らしい思い出になりました。 一般的な観光を通常日程...
投稿日:2024/09/10
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ポルトガルご旅行参加のお客様
旅行満足度
初めてのヨ-ロッパ行きでした。 飛行時間は、片道15時間くらいあったようですが、あまり疲れを感じませんでした。 言葉は通じませんでしたが、現地の人に親切に接していただき、また食事も美味しく、見るものす...
投稿日:2024/09/06
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ベトナムご旅行参加のお客様
旅行満足度
9年前にダナン入った時とても楽しかったので、久々行きたいな〜と思ってツアー内容を見ていてオプショナルツアーにシュノーケリングを見つけ即決しました‼︎
投稿日:2024/09/05
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マレーシアご旅行参加のお客様
旅行満足度
1ヶ月を切った段階での問い合わせでしたが、迅速にご対応いただきありがとうございます。 おかげ様で、初コタキナバル!素敵な思い出になりました。
投稿日:2024/09/05
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スペインご旅行参加のお客様
旅行満足度
本当に久しぶりの海外で、eチケットや各施設の予約・チケットなど、オンラインばかりで年齢的にはついていくのがやっとでしたが、御社のサポートで無事終了できました。 各乗り継ぎも時間に余裕があり安心でしたが...
投稿日:2024/09/01
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スリランカご旅行参加のお客様
旅行満足度
急な旅程での手配になってしまったにもかかわらず、当日まで宮下さんが親切丁寧にご対応頂き、とてもありがたかったです。 また、現地のドライバー兼ガイドさんも、とても臨機応変に対応下さり、とても良い旅になり...
投稿日:2024/09/01
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エジプトご旅行参加のお客様
旅行満足度
ツアーで回る観光地、順番ともとても良かったです。また、他社の類似ツアーは自由時間が全くないものばかりでしたが、このツアーでは一人で動く時間が確保されていて良かったです。
投稿日:2024/09/01
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スペインご旅行参加のお客様
旅行満足度
価格も、相場よりもお得に感じましたし、担当の柴田さんのメールの返事が早くて丁寧なので助かりました。ホテルも良く、大変満足です。
投稿日:2024/08/30
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イギリスご旅行参加のお客様
旅行満足度
大きなトラブルは全くなく、ロンドン、ウィンダミアのホスピタリティに助けられ、非常にスムーズに旅程を進めることが出来ました。 初めての子連れの海外でしたので、ホテルの場所が移動の便に配慮したところだった...
投稿日:2024/08/25
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スペインご旅行参加のお客様
旅行満足度
マドリード・グラナダ・バルセロナの三都市を効率的に観光出来るようにスケジュールを組んでいただけて、どの都市も満足に周ることができました。
投稿日:2024/08/25
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ウズベキスタンご旅行参加のお客様
旅行満足度
久しぶりにドキドキ ワクワクの旅を経験しました。世界遺産の素晴らしさ 人の優しさを感じる旅でした。
投稿日:2024/08/25
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インドご旅行参加のお客様
旅行満足度
短い期間で主要4都市を回ることができるところが良かった。他社だと、デリー、アグラに加えて、ヴァラナシかジャイプールのどちらかしか行けないツアーが多かった。
投稿日:2024/08/25
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ペルーご旅行参加のお客様
旅行満足度
このたび、いつか訪れてみたかったマチュピチュ遺跡を巡る夢が実現し、大変思い出に残る感動的な旅行となりました。一人旅で、きままなスタイルで理想的な過ごし方ができました。
投稿日:2024/08/25
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ベトナムご旅行参加のお客様
旅行満足度
久しぶりの海外旅行で準備する事など不安に思う事もありましたが、楽しく終了しました。事前に向こうで使いたい、使えるアプリなどの情報をきちんと把握し、使い方などもある程度理解していれば、行動範囲も広がり、...
投稿日:2024/08/23
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スイスご旅行参加のお客様
旅行満足度
イタリアもスイスも体験できて最高でした。アレンジでフィレンツェも追加してもらいましたが、他とも違う良さがあり、やはり行って正解でした。 ベルニナ急行が途中15分下車でき、そこでの景色も思い出になりまし...
投稿日:2024/08/21
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オーストラリアご旅行参加のお客様
旅行満足度
昨年夏のウイーン旅行に続いて、今回もSTWツアーでシドニー~メルボルン7日間に行き、昨夜帰りました。STW担当の方には、申し込みの前後から細かく対応(メールでの相談、質問に対して返信早くもらえた)して...
投稿日:2024/08/18
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スリランカご旅行参加のお客様
旅行満足度
一人旅応援ということで一人参加で申し込めたのでありがたかったです。(現地でもひとりだとは思っていなかったのですが)また、他社のように一人参加でのプラス料金がなかった気がします。(あってもそこまで高くな...
投稿日:2024/08/18
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スイスご旅行参加のお客様
旅行満足度
初めてのヨーロッパだったので、移動やホテルの手配をすべてしてくださり助かりました。問い合わせにも迅速に対応してくださり、安心して当日を迎えることができました。ホテルに関して、少しですが不便なこともあっ...
投稿日:2024/08/16
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ベトナムご旅行参加のお客様
旅行満足度
急な申込での対応の速さに驚きました。現地含め、全ての手配がスムーズでした。依頼した通訳者にも満足しました。次の旅行も御社と決めております。 ありがとうございました。
投稿日:2024/08/16
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イタリアご旅行参加のお客様
旅行満足度
飛行機の席も通路側をとってくださったり、ホテルも理想通りのホテルを提案してくださったりと、心配りを感じるツアー内容でした!ローマ市内観光中に地下鉄・市内バスのストライキがあったのですが、その情報も前日にメールでご連絡をいただき、事前に対処することができたのでとても助かりました。
投稿日:2024/09/25
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オーストリアご旅行参加のお客様
旅行満足度
長年ご担当いただいている担当者の方に漠然としたこちらの希望をお伝えして何も形がないところから旅程をくみ上げて頂くところから、その後、担当していただいた方やエリアに詳しい方からもアドバイスを頂きながら、こちらの希望を余すところなく取り入れた旅程を組んでいただいたこと、大変感謝しています。皆様のおかげで、大変思い出深い旅行となりました。
投稿日:2024/09/25
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モルディブご旅行参加のお客様
旅行満足度
現地へ向かうフライトや宿泊施設など多くの場所で、私たちのハネムーン旅行をお祝いしてもらいました。その温かい対応に旅行期間中ずっと幸せな気持ちになりました。
投稿日:2024/09/23
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スリランカご旅行参加のお客様
旅行満足度
最初初めての1人海外で不安でしたが、安生様やガイドの方などサポートで非常に楽しめました。良い思い出になりました。
投稿日:2024/09/23
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イタリアご旅行参加のお客様
旅行満足度
列車の乗車券まであらかじめ予約できるので便利でした。行きたい都市が希望通りでしたが、帰国日にイタリア国内線に乗りたくなかったので、逆行程にして頂けたのは大変ありがたかったです。ホテルのアップグレードもとても満足のいくものでした。
投稿日:2024/09/20
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ブルネイご旅行参加のお客様
旅行満足度
テングザルと7つ星ホテルを目的に訪れたブルネイ。日本の台風のおかげで帰国便が欠航し、2泊延泊となりましたが、そのトラブルさえも含めて今までにない素晴らしい思い出になりました。 一般的な観光を通常日程で終え、延泊日程で何をしようかと悩んでいたところ、現地提携のガイドさんが次々とアイデアを出してくれ、私たち家族はお酒と豚肉を求めて車でマレーシアに入国。国境を越えた場所に小規模ながらも飲み屋さんとかクラブがあり、ブルネイ在住の日本人会(商社等でブルネイに海外勤務されている方)の方達もいらっしゃっていました。ブルネイは英語が通じますが、ここではマレー語以外は通じません。でもオーダー程度ならジェスチャーと指差しでOK。ここで長男と飲んだビールは美味かった! STWの田中様、現地ガイドのAYAKAさんお二方とも迅速丁寧で最高に素晴らしい対応でした。普段はツアーを利用しない私ですが、ツアーも安心で楽しいなと考えを改めました。心から感謝します。
投稿日:2024/09/10
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ポルトガルご旅行参加のお客様
旅行満足度
初めてのヨ-ロッパ行きでした。 飛行時間は、片道15時間くらいあったようですが、あまり疲れを感じませんでした。 言葉は通じませんでしたが、現地の人に親切に接していただき、また食事も美味しく、見るものすべて新鮮で楽しく旅行できました。
投稿日:2024/09/06
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ベトナムご旅行参加のお客様
旅行満足度
9年前にダナン入った時とても楽しかったので、久々行きたいな〜と思ってツアー内容を見ていてオプショナルツアーにシュノーケリングを見つけ即決しました‼︎
投稿日:2024/09/05
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マレーシアご旅行参加のお客様
旅行満足度
1ヶ月を切った段階での問い合わせでしたが、迅速にご対応いただきありがとうございます。 おかげ様で、初コタキナバル!素敵な思い出になりました。
投稿日:2024/09/05
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スペインご旅行参加のお客様
旅行満足度
本当に久しぶりの海外で、eチケットや各施設の予約・チケットなど、オンラインばかりで年齢的にはついていくのがやっとでしたが、御社のサポートで無事終了できました。 各乗り継ぎも時間に余裕があり安心でしたが、やはりヨーロッパは遠いと改めて痛感した次第です。今回の目的であるサグラダファミリアを十分に堪能しました。
投稿日:2024/09/01
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スリランカご旅行参加のお客様
旅行満足度
急な旅程での手配になってしまったにもかかわらず、当日まで宮下さんが親切丁寧にご対応頂き、とてもありがたかったです。 また、現地のドライバー兼ガイドさんも、とても臨機応変に対応下さり、とても良い旅になりました。
投稿日:2024/09/01
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エジプトご旅行参加のお客様
旅行満足度
ツアーで回る観光地、順番ともとても良かったです。また、他社の類似ツアーは自由時間が全くないものばかりでしたが、このツアーでは一人で動く時間が確保されていて良かったです。
投稿日:2024/09/01
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スペインご旅行参加のお客様
旅行満足度
価格も、相場よりもお得に感じましたし、担当の柴田さんのメールの返事が早くて丁寧なので助かりました。ホテルも良く、大変満足です。
投稿日:2024/08/30
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イギリスご旅行参加のお客様
旅行満足度
大きなトラブルは全くなく、ロンドン、ウィンダミアのホスピタリティに助けられ、非常にスムーズに旅程を進めることが出来ました。 初めての子連れの海外でしたので、ホテルの場所が移動の便に配慮したところだったことが、大変ありがたく感じました。 トラブルがなかったことで子供たちも海外への印象が良いものとして残ったことが最大の収穫です。
投稿日:2024/08/25
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スペインご旅行参加のお客様
旅行満足度
マドリード・グラナダ・バルセロナの三都市を効率的に観光出来るようにスケジュールを組んでいただけて、どの都市も満足に周ることができました。
投稿日:2024/08/25
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ウズベキスタンご旅行参加のお客様
旅行満足度
久しぶりにドキドキ ワクワクの旅を経験しました。世界遺産の素晴らしさ 人の優しさを感じる旅でした。
投稿日:2024/08/25
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インドご旅行参加のお客様
旅行満足度
短い期間で主要4都市を回ることができるところが良かった。他社だと、デリー、アグラに加えて、ヴァラナシかジャイプールのどちらかしか行けないツアーが多かった。
投稿日:2024/08/25
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ペルーご旅行参加のお客様
旅行満足度
このたび、いつか訪れてみたかったマチュピチュ遺跡を巡る夢が実現し、大変思い出に残る感動的な旅行となりました。一人旅で、きままなスタイルで理想的な過ごし方ができました。
投稿日:2024/08/25
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ベトナムご旅行参加のお客様
旅行満足度
久しぶりの海外旅行で準備する事など不安に思う事もありましたが、楽しく終了しました。事前に向こうで使いたい、使えるアプリなどの情報をきちんと把握し、使い方などもある程度理解していれば、行動範囲も広がり、ホテルのスタッフさんとのやりとりももっとマシになるのかな、と思いました。 ベトナムは食べ物もおいしく、リーズナブルでした。ランタンの街ホイアンは夕暮れから物凄い人混みでした。エアコンの効いたお店はなかなか少ないですが、小洒落たお店も有りました。ランコーのビーチは綺麗でほぼ貸し切り状態です。アンサナは流石の高級リゾートで、お部屋も設備も快適でした。有料のシャトルサービスを利用してフエまで足を延ばせたのも良かったです。
投稿日:2024/08/23
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スイスご旅行参加のお客様
旅行満足度
イタリアもスイスも体験できて最高でした。アレンジでフィレンツェも追加してもらいましたが、他とも違う良さがあり、やはり行って正解でした。 ベルニナ急行が途中15分下車でき、そこでの景色も思い出になりました。
投稿日:2024/08/21
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オーストラリアご旅行参加のお客様
旅行満足度
昨年夏のウイーン旅行に続いて、今回もSTWツアーでシドニー~メルボルン7日間に行き、昨夜帰りました。STW担当の方には、申し込みの前後から細かく対応(メールでの相談、質問に対して返信早くもらえた)していただき助かりました。申し込み後に、メルボルンで1泊延泊の相談しましたが、追加金額の提示からホテル、飛行機の変更をスムーズにしてもらいました。特によかったのは、シドニーオペラハウスで2日目夜にオペラを観たことです。担当の方にガイドブックではよくわからなかったことをメールして教えてもらい、事前にチッケトを購入しました。出発前に、日本語字幕つきのDVD観ていったのでストーリわかり、主役2人の歌声‘感激‘しました。
投稿日:2024/08/18
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スリランカご旅行参加のお客様
旅行満足度
一人旅応援ということで一人参加で申し込めたのでありがたかったです。(現地でもひとりだとは思っていなかったのですが)また、他社のように一人参加でのプラス料金がなかった気がします。(あってもそこまで高くなかった?)また、休暇のギリギリ1カ月前で空席があったのもよかったです。候補を4日間出して、空席のある日程を選ばせていただきました。
投稿日:2024/08/18
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スイスご旅行参加のお客様
旅行満足度
初めてのヨーロッパだったので、移動やホテルの手配をすべてしてくださり助かりました。問い合わせにも迅速に対応してくださり、安心して当日を迎えることができました。ホテルに関して、少しですが不便なこともあったので、アメニティやホテルの雰囲気、詳細などが分かりやすく載っているページなどあれば安心かと思います。
投稿日:2024/08/16
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ベトナムご旅行参加のお客様
旅行満足度
急な申込での対応の速さに驚きました。現地含め、全ての手配がスムーズでした。依頼した通訳者にも満足しました。次の旅行も御社と決めております。 ありがとうございました。
投稿日:2024/08/16
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