エス・ティー・ワールドの評判・口コミ・お客様の声

ご旅行に参加いただいたお客様から寄せられた帰国後アンケートから貴重なご意見・ご感想をご紹介いたします。

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総合旅行満足度

フィンランドご旅行参加のお客様

旅行満足度

今回フィンエアーのエコノミーコンフォートシートを楽しみにしていました。事前に座席指定していただいたようで,一番前の席で本当に快適に過ごす事が出来ました。ありがとうございました。同じエコノミーコンフォー...

投稿日：2019/06/22

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ペルーご旅行参加のお客様

旅行満足度

マチュピチュの人数制限が制約後に実施された関係で、すべての箇所を見られるように配慮頂きました。誠意あるご決断に感謝します。ありがとうございました

投稿日：2019/06/21

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ケニアご旅行参加のお客様

旅行満足度

丁度いいタイミングで日本食が食べられたり、最終日に肉をたくさん食べられたり、ホテルの従業員の対応が親切だったり等々とても満足です。

投稿日：2019/06/20

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フィンランドご旅行参加のお客様

旅行満足度

とてもいい旅行でした。飛行機もエコノミーコンフォートで、席も1番前を取ってくださり、快適でした。

投稿日：2019/06/17

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ロシアご旅行参加のお客様

旅行満足度

全てフリーでお得料金で旅行することができました。

投稿日：2019/06/16

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ロシアご旅行参加のお客様

旅行満足度

旅程立案から旅行内容まで細かく配慮頂きとてもスムーズな旅行が出来感謝いたしております。1点だけ今後同じツアーに申し込まれた方へ下記の点についてご配慮いただければ幸いです。モスクワからサンクトペテルブル...

投稿日：2019/06/14

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クロアチアご旅行参加のお客様

旅行満足度

全体としては、価格以上の満足感がありました。プリトヴィッツェからスプリットへの移動は、ホテルに迎えに来ていただいたのも楽でしたし、荷物を車に積んだまま、三ヶ所を観光できたのも良かったです。運転手さんも...

投稿日：2019/06/12

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スイスご旅行参加のお客様

旅行満足度

スイス６日間といっても実質３日間の滞在なので、現地到着時刻が午前中に着く便、帰国がもう少し遅い便などで、滞在時間が長くできるとよかった。カタール航空は燃油サーチャージが必要ないのでお得感があったが、出...

投稿日：2019/06/09

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シンガポールご旅行参加のお客様

旅行満足度

マリーナベイサンズホテルに3泊という企画なのに、とてもリーズナブルなツアー代金に満足しました。ありがとうございます。

投稿日：2019/06/09

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イギリスご旅行参加のお客様

旅行満足度

ロンドンに4泊もいられたので、ロンドン市内や近郊等たくさんの所に遊びに行けました。飛行機を延長して遠出も出来たので、イギリスに初めて行きましたが毎日が大満足の日々でした。ありがとうございます。

投稿日：2019/06/05

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ミャンマーご旅行参加のお客様

旅行満足度

ハノイでの乗り継ぎに特に不便さは感じず、ヤンゴン市内のメインスポットを効率よく観光できて、自由時間もあり、充実した内容のツアーでした。

投稿日：2019/06/02

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ノルウェーご旅行参加のお客様

旅行満足度

ベルゲンの航空券とホテルのみの手頃なツアーが他で見つけられなかったので良かったです

投稿日：2019/06/01

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オーストリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

今回初めて飛行機とﾎﾃﾙだけを予約し、あとは自由行動の旅行でしたので、言葉が通じない不安はありましたが、それ以上に、時間に制約されず、行きたい・見たい場所を観光できたので満足感は十分でした。欲を言えば...

投稿日：2019/05/30

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オーストリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

フィンエアーは信頼できる感じがします。事前にチャットで質問でき、不安が少し解消されました。長距離便の荷物入れが高く、座席に乗らないと取り出せなくて苦労しました。ウエストバーン鉄道でザルツブルクに行った...

投稿日：2019/05/29

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クロアチアご旅行参加のお客様

旅行満足度

当初はクロアチア一国だけを考えておりましたが、面談した際にせっかくなのでスロベニアへもぜひ！とのお勧めでツアーを選びました。実際に旅行をしてみて、勧められた理由が良くわかりました。二か国旅行のツアーで...

投稿日：2019/05/23

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ロシアご旅行参加のお客様

旅行満足度

ロシアのサンクトペテルブルグとモスクワを自由に観光できるツアーでした。団体旅行が苦手なので、一人参加できるツアーは大変有り難いです。

投稿日：2019/05/22

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アメリカご旅行参加のお客様

旅行満足度

出発の12日前という直前の申込だったのですが、安い料金で直行便＆立地の良いホステルが利用できて、とても満足しています。

投稿日：2019/05/22

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シンガポールご旅行参加のお客様

旅行満足度

初めてSTWを利用して、何回もメールで質問して、電話もして、その都度丁寧に返事いただいて有難うございました。又、利用したいと思っています。私は120回以上海外に行ってます。南米のエンジェルフオオールと...

投稿日：2019/05/21

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グアムご旅行参加のお客様

旅行満足度

ビーチに近いホテルで隣にスーパーもあり便利が良かった。

投稿日：2019/05/17

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フィンランドご旅行参加のお客様

旅行満足度

飛行機の時間以外フリータイムで、自分たちで自由に動き回れてよかったです。タンペレにも無事に行くことができました。フィンランドは見どころが多くて、行きたいところがたくさん！絶対にまた行きたいなと思える国...

投稿日：2019/05/16

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ロシアご旅行参加のお客様

旅行満足度

飛行機チケット・送迎・ホテル、すべてよかったです。

投稿日：2019/05/16

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タヒチご旅行参加のお客様

旅行満足度

非常に楽しい旅でした。ただ一点、国際線のシートが行きも帰りも主人と席が離れてしまい不敏でした。お金を払ってでも手配して欲しい。せめて24時間前にHPから事前チェックインが出来、座席指定出来る事を教えて...

投稿日：2019/05/16

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トルコご旅行参加のお客様

旅行満足度

担当の横浜西口店砂子坂様や、代理の方から、メールで丁寧な対応戴き、出発まで心配なく準備できた。現地オペレーションもほぼ、時間通りでスムーズだった。イスタンブールの乗継も空港の大きさの割にスムーズだった...

投稿日：2019/05/15

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ロシアご旅行参加のお客様

旅行満足度

あまり日本人の行かない場所かと思います。歴史を感じられる場所で、韓国や中国からのお客さんも多く、もっと日本からもお客さんが行ってほしいですね。国鉄駅など、ロシアならではの雰囲気がありました。

投稿日：2019/05/13

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フィンランドご旅行参加のお客様

旅行満足度

今回フィンエアーのエコノミーコンフォートシートを楽しみにしていました。事前に座席指定していただいたようで,一番前の席で本当に快適に過ごす事が出来ました。ありがとうございました。同じエコノミーコンフォートシートでも一番前で無かったら,そんなにエコノミーと前の座席の距離が違わないかも？と後ろの席を見る限り思いました。フィンエアーはこれでもか！っていうくらいマリメッコでマリメッコ好きにはたまらないと思います。機内食も味付けは濃いですが,初めて完食しました。

投稿日：2019/06/22
ペルーご旅行参加のお客様

旅行満足度

マチュピチュの人数制限が制約後に実施された関係で、すべての箇所を見られるように配慮頂きました。誠意あるご決断に感謝します。ありがとうございました

投稿日：2019/06/21
ケニアご旅行参加のお客様

旅行満足度

丁度いいタイミングで日本食が食べられたり、最終日に肉をたくさん食べられたり、ホテルの従業員の対応が親切だったり等々とても満足です。

投稿日：2019/06/20
フィンランドご旅行参加のお客様

旅行満足度

とてもいい旅行でした。飛行機もエコノミーコンフォートで、席も1番前を取ってくださり、快適でした。

投稿日：2019/06/17
ロシアご旅行参加のお客様

旅行満足度

全てフリーでお得料金で旅行することができました。

投稿日：2019/06/16
ロシアご旅行参加のお客様

旅行満足度

旅程立案から旅行内容まで細かく配慮頂きとてもスムーズな旅行が出来感謝いたしております。1点だけ今後同じツアーに申し込まれた方へ下記の点についてご配慮いただければ幸いです。モスクワからサンクトペテルブルグへの移動に際しまして、今回はサプサンを利用しました。こちらは、通常モスクワレニングラード駅からの出発ですが今回乗車しました9:30発は地下鉄のKurskaya駅に隣接する国鉄駅からの出発でした。また、この国鉄駅は案内板が無く、どこがサプサンのホームかが解らずインフォメーションでも地下に行けと言われただけでここにも案内板が無く、ようやく駅員を捕まえて聞いたところ、”ここで待て”との事。近くにいたアフリカ系のフランス人？に聞いたらそのツアーの人も同じ列車を待っているとの事で、一安心しましたが。しばらく待って、その一団が動き始めたので同行したところ、地上のホームに出る事が出来ました。ホームに出るまでも案内板は無く、なかなか難しい道でした。その後、ホームで待っていたら、駅員に呼ばれまた移動。。駅の先端方向に歩いていくと一段高くなっているホームに連れていかれました。このホームには、最終セキュリティーがありました。そのホームにしばらくすると列車が入線してきて、乗車することが出来ました。最初に訪れたレニングラード駅の電光掲示板には9:40発以降の列車の表示はあったので、9:30のみが出発駅が違う可能性があります。もし、この時間の列車を今後案内することがあれば、出発駅の違いを案内しておいたほうが良いかもしれません。私はこの様なことを結構楽しむので問題なかったです。

投稿日：2019/06/14
クロアチアご旅行参加のお客様

旅行満足度

全体としては、価格以上の満足感がありました。プリトヴィッツェからスプリットへの移動は、ホテルに迎えに来ていただいたのも楽でしたし、荷物を車に積んだまま、三ヶ所を観光できたのも良かったです。運転手さんも丁寧な対応でした。欲を言えば、観光はちょっと慌ただしかったので、二ヶ所に絞ったほうがもっと良かったと思います。

投稿日：2019/06/12
スイスご旅行参加のお客様

旅行満足度

スイス６日間といっても実質３日間の滞在なので、現地到着時刻が午前中に着く便、帰国がもう少し遅い便などで、滞在時間が長くできるとよかった。カタール航空は燃油サーチャージが必要ないのでお得感があったが、出発時刻が１時間30分以上遅れ、成田のカウンターで長時間並ばなくてはならなかった。滞在都市を変更でき、自由なプランを作れたのはよかった。

投稿日：2019/06/09
シンガポールご旅行参加のお客様

旅行満足度

マリーナベイサンズホテルに3泊という企画なのに、とてもリーズナブルなツアー代金に満足しました。ありがとうございます。

投稿日：2019/06/09
イギリスご旅行参加のお客様

旅行満足度

ロンドンに4泊もいられたので、ロンドン市内や近郊等たくさんの所に遊びに行けました。飛行機を延長して遠出も出来たので、イギリスに初めて行きましたが毎日が大満足の日々でした。ありがとうございます。

投稿日：2019/06/05
ミャンマーご旅行参加のお客様

旅行満足度

ハノイでの乗り継ぎに特に不便さは感じず、ヤンゴン市内のメインスポットを効率よく観光できて、自由時間もあり、充実した内容のツアーでした。

投稿日：2019/06/02
ノルウェーご旅行参加のお客様

旅行満足度

ベルゲンの航空券とホテルのみの手頃なツアーが他で見つけられなかったので良かったです

投稿日：2019/06/01
オーストリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

今回初めて飛行機とﾎﾃﾙだけを予約し、あとは自由行動の旅行でしたので、言葉が通じない不安はありましたが、それ以上に、時間に制約されず、行きたい・見たい場所を観光できたので満足感は十分でした。欲を言えば日数と予算が許せば、もう少し滞在したいくらいｳｨｰﾝの町は魅力的でした。

投稿日：2019/05/30
オーストリアご旅行参加のお客様

旅行満足度

フィンエアーは信頼できる感じがします。事前にチャットで質問でき、不安が少し解消されました。長距離便の荷物入れが高く、座席に乗らないと取り出せなくて苦労しました。ウエストバーン鉄道でザルツブルクに行ったり、ウィーンではシェーンブルン宮殿・王宮家具博物館・旧王宮・ベルヴェデーレ宮殿、ザッハトルテを3店で食べ比べたりして楽しみました。

投稿日：2019/05/29
クロアチアご旅行参加のお客様

旅行満足度

当初はクロアチア一国だけを考えておりましたが、面談した際にせっかくなのでスロベニアへもぜひ！とのお勧めでツアーを選びました。実際に旅行をしてみて、勧められた理由が良くわかりました。二か国旅行のツアーでとても良かったです。

投稿日：2019/05/23
ロシアご旅行参加のお客様

旅行満足度

ロシアのサンクトペテルブルグとモスクワを自由に観光できるツアーでした。団体旅行が苦手なので、一人参加できるツアーは大変有り難いです。

投稿日：2019/05/22
アメリカご旅行参加のお客様

旅行満足度

出発の12日前という直前の申込だったのですが、安い料金で直行便＆立地の良いホステルが利用できて、とても満足しています。

投稿日：2019/05/22
シンガポールご旅行参加のお客様

旅行満足度

初めてSTWを利用して、何回もメールで質問して、電話もして、その都度丁寧に返事いただいて有難うございました。又、利用したいと思っています。私は120回以上海外に行ってます。南米のエンジェルフオオールとレイソンズと秘境なとこが行きたいと思っています。又、よろしくお願いします。

投稿日：2019/05/21
グアムご旅行参加のお客様

旅行満足度

ビーチに近いホテルで隣にスーパーもあり便利が良かった。

投稿日：2019/05/17
フィンランドご旅行参加のお客様

旅行満足度

飛行機の時間以外フリータイムで、自分たちで自由に動き回れてよかったです。タンペレにも無事に行くことができました。フィンランドは見どころが多くて、行きたいところがたくさん！絶対にまた行きたいなと思える国でした。

投稿日：2019/05/16
ロシアご旅行参加のお客様

旅行満足度

飛行機チケット・送迎・ホテル、すべてよかったです。

投稿日：2019/05/16
タヒチご旅行参加のお客様

旅行満足度

非常に楽しい旅でした。ただ一点、国際線のシートが行きも帰りも主人と席が離れてしまい不敏でした。お金を払ってでも手配して欲しい。せめて24時間前にHPから事前チェックインが出来、座席指定出来る事を教えて欲しかったです。

投稿日：2019/05/16
トルコご旅行参加のお客様

旅行満足度

担当の横浜西口店砂子坂様や、代理の方から、メールで丁寧な対応戴き、出発まで心配なく準備できた。現地オペレーションもほぼ、時間通りでスムーズだった。イスタンブールの乗継も空港の大きさの割にスムーズだった。ホテルもフレンドリーな対応でそれなりのリーズナブルの設備だった。

投稿日：2019/05/15
ロシアご旅行参加のお客様

旅行満足度

あまり日本人の行かない場所かと思います。歴史を感じられる場所で、韓国や中国からのお客さんも多く、もっと日本からもお客さんが行ってほしいですね。国鉄駅など、ロシアならではの雰囲気がありました。

投稿日：2019/05/13